顾客拿过期食品找上门要求赔偿

当商家面临顾客对食品是否过期的争议时，首先应依据《消费者保护法》的相关规定，对商品进行仔细核查。如果商家无法确定食品是否过期，但顾客提供了初步证据（如购买凭证、食品包装上的日期等），商家应倾向于相信顾客并启动赔偿程序。同时，商家也应保留食品样本以备后续检验，确保处理的公正性。若后续检验证明食品未过期，商家有权追回已支付的赔偿金。法律依据为《消费者保护法》中关于欺诈行为和赔偿的相关规定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家为避免过期食品赔偿纠纷，应：1. 定期检查库存，确保食品在有效期内；2. 对即将过期的食品进行醒目标记，并优先销售；3. 加强员工培训，提高食品安全意识；4. 设立顾客投诉渠道，及时处理顾客反馈；5. 遵守《消费者保护法》等相关法律法规，确保合法经营。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若商家同意赔偿，具体操作如下：1. 确认赔偿金额，根据《消费者保护法》规定，可以是价款十倍或损失三倍；2. 与顾客签订赔偿协议，明确赔偿金额和方式；3. 履行赔偿协议，支付赔偿金；4. 保留赔偿记录和协议，以备后续可能需要的法律纠纷处理。