360借条额度扣了,却没有到账

用户可能进一步想问的是：这种情况是否构成借款合同的违约？从法律角度看，若双方已达成借款意向且平台扣除了额度却未放款，这可能构成平台方的违约行为，用户有权要求平台解释并恢复额度或履行放款义务。
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直接回复：要求平台尽快修复并补偿。从法律角度看，系统错误虽可能非平台主观故意，但用户仍有权要求平台尽快修复问题并视情况给予一定补偿。用户可依据平台的服务协议，选择要求平台恢复额度、补偿利息损失或提供其他合理补偿方式。选择时，应考虑自身损失情况及平台的服务承诺，必要时可咨询专业律师。
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用户可先尝试与平台客服沟通，要求恢复额度或尽快放款。若沟通无果，可保存相关证据（如借款协议、扣款记录等），向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求平台承担违约责任，赔偿损失。